У меня есть близкие друзья, отвечающие за программное обеспечение в ведущих российских онлайн-сервисах и главном российском банке. Но когда у меня что-то не работает в этих сервисах или не могу сделать заплатить остаток коммуналки за этот год в ведущем банке, я (мать его!) не могу написать им что-то гневное, потому что "как у вас не может быть отвертки, если вы работаете в ИТ-отделе?!" (с) phd Российской экономической школы.

Потому что как этот самый сотрудник ИТ-отдела, я понимаю, что работают они на других направлениях и не отвечают за те, где проблемы у меня...

Проклятый мой профессионализм!

Ушел с горя спать. Утром, может, заработает, сказал во мне юзер...